Chính sách hoàn tiền SANDCLOCK IDC

14/10/2012

CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN TẠI SANDCLOCK IDC

1. NỘI DUNG

Chính sách hoàn tiền dịch vụ có nghĩa là SANDCLOCK IDC sẽ hoàn lại 100% số tiền mà quý khách đã thanh toán cho dịch vụ đăng ký tại SANDCLOCK IDC.

2. ĐIỀU KIỆN HOÀN TIỀN

– Các sản phẩm dịch vụ được áp dụng chính sách hoàn tiền như sau: Lưu trữ Hosting, Cloud VPS, Cloud Server, Email Server.

– Trong thời gian 7 ngày tính từ ngày quý khách đăng ký sử dụng dịch vụ của SANDCLOCK IDC. Nếu quý khách yêu cầu chấm dứt dịch vụ và yêu cầu hoàn lại tiền, SANDCLOCK IDC sẽ tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, kiểm tra nguyên nhân dẫn đến dịch vụ  không sử dụng được, nếu nguyên nhân xảy ra lỗi từ dịch vụ công ty SANDCLOCK IDC thì chúng tôi sẽ hoàn lại tiền 100% theo yêu cầu của quý khách qua các hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt.

– Quá trình hoàn tiền quý khách sẽ chịu các mức phí giao dịch như: phí chuyển khoản ngân hàng.

– Chính sách hoàn tiền không áp dụng với những khách hàng đã đăng ký dịch vụ dùng thử dịch vụ.

– Chính sách hoàn tiền không áp dụng đối với dịch vụ tên miền, thiết kế website, bản quyền phần mềm, dịch vụ thuê máy chủ, chỗ đặt máy chủ, SSL, VPS USA, VPS ĐỨC, CLOUD USA và CLOUD ĐỨC.

– Chính sách hoàn tiền không áp dụng với các dịch vụ đăng ký qua các chương trình khuyến mãi.

3. QUY TRÌNH HOÀN TIỀN

– Quý khách đăng nhập vào hệ trang quản lý dịch vụ https://id.sandclock.vn

– Mở ticket, chọn phòng kế toán, chọn dịch vụ cần hoàn tiền và nhập nội dung chi tiết lý do muốn hoàn lại tiền.

– Sau khi SANDCLOCK IDC nhận được thông tin quý khách gửi, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ để trao đổi trực tiếp với khách hàng xác minh thông tin chủ thể và hình thức hoàn tiền.

Sandclock IDC thành lập vào năm 2012, là công ty chuyên nghiệp tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Hosting, VPS, máy chủ vật lý, dịch vụ Firewall Anti DDoS, SSL… Với 10 năm xây dựng và phát triển, ứng dụng nhiều công nghệ hiện đại, Sandclock IDC đã giúp hàng ngàn khách hàng tin tưởng lựa chọn, mang lại sự ổn định tuyệt đối cho website của khách hàng để thúc đẩy việc kinh doanh đạt được hiệu quả và thành công.
Bài viết liên quan

Best Linux Distributions for Servers

Linux dominates the server market, offering excellent flexibility, stability, and security without costing any money.From...
29/12/2020

Hướng dẫn xóa netplan và cài đặt ifupdown thay thế trên Ubuntu 18.04

Từ trong những bản phát hành mới đây của Ubuntu, Netplan là tiện ích mặc định giúp ta cấu hình...
30/12/2020

Configuring PXE Network Boot Server on Ubuntu 18.04 LTS

PXE is a protocol used to boot operating systems over the network. You can use this method to install your favorite Linux...
29/12/2020
Bài Viết

Bài Viết Mới Cập Nhật

Hướng dẫn chuyển đổi windows server windows evaluation to standard và active windows server 2008 + 2012 + 2016 + 2019
26/10/2021

How to Update Ubuntu Linux
24/10/2021

Squid Proxy Manager cài đặt và quản lý Proxy Squid tự động trên ubuntu
20/10/2021

Hướng dẫn cài đặt Apache CloudStack 4.15.2.0
19/10/2021

Hướng dẫn ký file PDF bằng chữ ký số (chữ ký điện tử) và sửa lỗi mới nhất 2021 foxit reader
19/10/2021